ALGEMENE VOORWAARDEN – 2025
Van toepassing op alle diensten van Studio Msiwa, eigendom van Jamila Manusiwa

Artikel 1 – Wie is wie?

Ik ben Jamila, eigenaar van Studio Msiwa, gevestigd in Hoogeveen en ingeschreven bij de KvK onder nummer 85649074.

Jij bent mijn klant: een particulier of ondernemer die een dienst of product bij mij afneemt, zoals een fotoshoot, video-opname of een combinatie hiervan.

Met ‘overeenkomst’ bedoel ik de schriftelijke of mondelinge afspraak tussen ons.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en diensten die ik aanbied of uitvoer.

Afwijkingen zijn alleen geldig als we deze vooraf schriftelijk overeenkomen.

Studio Msiwa heeft het recht om deze voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

Artikel 3 – Boekingen & betalingen

Een boeking is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling (tenzij anders overeengekomen).
Zolang de aanbetaling niet is voldaan, behoud ik het recht de datum aan een ander te geven.
De aanbetaling voor reguliere shoots bedraagt minimaal 25%. Voor bruiloften is dit standaard 50%.
Het resterende bedrag moet uiterlijk vóór levering van de beelden betaald zijn.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw en reiskosten, tenzij anders vermeld.
Ik reken € 0,35 per kilometer vanaf Hoogeveen (postcode 7909 AT), exclusief de eerste 20 km (die zijn inbegrepen).
Facturen dienen binnen 14 dagen betaald te worden. Bij overschrijding kunnen rente en administratiekosten in rekening worden gebracht.

Artikel 4 – Afspraken, annuleren & verplaatsen

Fotoshoots:

Annuleren kan alleen schriftelijk:
- Tot 4 weken van tevoren: kosteloos.
- Tussen 4 en 1 week van tevoren: 10% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht.
- Binnen 1 week: 20% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht.
Een no-show zonder bericht geldt als annulering zonder recht op terugbetaling.
Verplaatsen van een shoot kan tot 1 week van tevoren kosteloos, mits ik beschikbaar ben op de nieuwe datum. Zo niet, dan gelden de annuleringstermijnen hierboven.

Bruiloften:

Een bruiloftsboeking is pas definitief na aanbetaling van minimaal 50%.
Bij annulering van de bruiloft door het bruidspaar wordt de aanbetaling niet gerestitueerd. Deze dient als reserveringsvergoeding voor de geblokkeerde datum en voorbereidingen.
Bij verplaatsing van de bruiloft:
- Als ik beschikbaar ben, wordt de bruiloft zonder extra kosten verplaatst.
- Als ik niet beschikbaar ben, blijft de aanbetaling staan als compensatie. Er vindt geen restitutie plaats.
Bij annulering binnen 8 weken voor de oorspronkelijke trouwdatum is het volledige factuurbedrag verschuldigd, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5 – Overmacht & ziekte

Bij overmacht (zoals ziekte, pandemie, ongeluk, overlijden, extreem weer of andere onvoorziene omstandigheden) mag de afspraak verplaatst worden.
Als ik zelf ziek ben of verhinderd, zal ik:
- Een vervangende fotograaf voorstellen (in overleg).
- Indien gewenst, zelf de nabewerking van de beelden verzorgen.
Bij overmacht aan jouw kant zoeken we samen naar een passende oplossing. Restitutie van de aanbetaling is in dat geval niet mogelijk.

Artikel 6 – Tijdens de shoot

Jij zorgt voor geschikte omstandigheden: tijdige aanwezigheid, passende locatie, toestemming van mensen op beeld, enzovoort.
Kom je (veel) te laat? Dan vervalt die tijd en wordt de shoot niet verlengd.
Ik geef altijd voorafgaand advies, maar jij bent zelf verantwoordelijk voor het opvolgen hiervan.
Ik doe mijn uiterste best om alle belangrijke momenten vast te leggen, maar ik kan geen garanties geven op specifieke beelden of poses.

Artikel 7 – Gebruik van de beelden

Door akkoord te gaan met de shoot geef je automatisch toestemming voor het gebruik van de beelden door Studio Msiwa op social media, de website, portfolio en promotie.
Wil je dit niet? Laat het vóór de shoot schriftelijk weten.
Jij mag de beelden gebruiken voor persoonlijk gebruik of zoals afgesproken, altijd met duidelijke naamsvermelding: @jamila.manusiwa.
Zelf (her)bewerken, filters gebruiken of uitsnijden zonder overleg is niet toegestaan.
Voor commercieel gebruik of gebruik buiten je eigen social media is vooraf toestemming nodig en kan een aanvullende licentie vereist zijn.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Ik ben niet aansprakelijk voor schade als gevolg van weersomstandigheden, technische storing, foutieve informatie of gedrag van derden.
Jij bent verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van de geleverde bestanden.
Gaat er iets mis met de beelden vóór levering (zoals een defecte geheugenkaart), dan mag de shoot kosteloos opnieuw worden gedaan.
Jij bent verantwoordelijk voor schade aan mijn apparatuur als jij (of iemand namens jou) daar de oorzaak van bent.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

Alle geleverde foto’s en video’s blijven intellectueel eigendom van Studio Msiwa.
Jij ontvangt een gebruiksrecht zoals afgesproken.
Gebruik voor andere doeleinden dan afgesproken (zoals advertenties, prints, doorverkoop) is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 10 – Levering & klachten

Beelden worden binnen 3 tot 6 weken geleverd (tenzij anders vermeld).
Levering gebeurt digitaal, in hoge resolutie en professioneel nabewerkt. Ik lever geen RAW-bestanden.
Klachten over geleverde beelden moeten binnen 14 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.
Ben je tijdens de shoot ergens niet tevreden over? Geef dit direct aan, zodat ik het kan oplossen.

Artikel 11 – Slotbepalingen

Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Bij grensoverschrijdend gedrag (zoals agressie, intimidatie of seksueel ongepast gedrag) beëindig ik de shoot direct zonder restitutie.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.